Ücretsiz Domain ve Alan Adı Kampanyaları: Nelere Dikkat Etmeli?

Ücretsiz domain kampanyalarında dikkat edilmesi gereken beş şey vardır: alan adının ikinci yıl yenileme fiyatı, alan adının kimin adına tescil edildiği, transfer kilidinin ne kadar süreceği, WHOIS gizliliğinin ücretli olup olmadığı ve hosting iadesi durumunda alan adı bedelinin geri alınıp alınmayacağı. Kampanyayı ilk yıl fiyatına göre değil, iki yıllık toplam maliyete göre değerlendirin.

“Hosting al, alan adı hediye” cümlesi Türkiye’de en çok kullanılan barındırma kampanyası kalıbıdır ve çoğu zaman gerçekten avantajlıdır. Sorun kampanyanın kendisinde değil, hangi koşullara bağlandığının okunmadan geçilmesindedir. Bu yazıda kampanyaların nasıl işlediğini, sözleşmede hangi maddelerin aranması gerektiğini ve bir sağlayıcının şeffaf olup olmadığını nasıl anlayacağınızı ele alıyoruz.

Ücretsiz Domain Kampanyası Nasıl Çalışır?

Alan adı, sağlayıcınızın ürettiği bir ürün değildir. Her uzantının arkasında bir kayıt kuruluşu (registry) vardır ve sağlayıcı, o uzantıyı kaydetmek için registry’ye yıllık bir bedel öder. Yani alan adının bir maliyeti vardır ve bu maliyet hiçbir zaman sıfır değildir.

Dolayısıyla “ücretsiz domain”, alan adının bedelsiz olduğu anlamına gelmez; ilk yıl bedelinin sağlayıcı tarafından karşılandığı anlamına gelir. Sağlayıcı bu bedeli genellikle üç yoldan birinden çıkarır:

• Hosting paketine bağlar: En yaygın modeldir. Yıllık ödemeli bir barındırma paketi alırsınız, alan adının ilk yılı pakete dahil edilir. Sağlayıcı, alan adı maliyetini hosting gelirinden karşılar.
• Yenileme fiyatından çıkarır: İlk yıl bedava verilen alan adı, ikinci yıl piyasa ortalamasının belirgin biçimde üzerinde bir tutarla yenilenir. Kampanyanın maliyeti buraya yansıtılmıştır.
• Uzun taahhüt karşılığında verir: Alan adı hediye edilir ancak 2-3 yıllık peşin ödeme şartı vardır.

Bu modellerin hiçbiri kendi başına kötü değildir. Kötü olan, hangisinin uygulandığının size söylenmemesidir. Şeffaf bir sağlayıcı ilk yıl fiyatını da yenileme fiyatını da aynı sayfada gösterir.

İlk Yıl Fiyatı ile Yenileme Fiyatı Arasındaki Fark

Kullanıcıları en çok zorlayan konu budur. Alan adını ilk yıl 0 TL’ye alırsınız, ikinci yıl yenileme faturası geldiğinde beklediğinizin çok üzerinde bir tutarla karşılaşırsınız. Bu noktada ya yüksek bedeli ödersiniz ya da alan adını başka bir sağlayıcıya taşırsınız; ikincisi her zaman kolay olmayabilir, nedenini birazdan transfer kilidi başlığında göreceğiz.

Doğru refleks şudur: satın alma ekranında “yenileme fiyatı ne kadar?” sorusunun cevabını görmeden ilerlemeyin. Cevap sayfada yazmıyorsa, satış ekibine sorup yazılı olarak almanız gerekir. Alastyr’da ilk dönem ve yenileme fiyatı ürün sayfasında ve hizmet sözleşmesinde belirtilir; yenileme yaklaştığında ödeyeceğiniz tutarı önceden gösteren bir hatırlatma e-postası gönderilir.

Kampanya Tuzakları ve Sormanız Gereken Sorular

Aşağıdaki tablo, ücretsiz domain kampanyalarında en sık karşılaşılan belirsizlikleri ve her biri için sağlayıcınıza sormanız gereken net soruyu özetler. Bu soruların cevabını satın almadan önce almanız gerekir.

Belirsizlik / Tuzak	Sormanız gereken soru	Sağlıklı cevap nasıl olmalı?
İlk yıl fiyatı vs yenileme fiyatı	Bu alan adının ikinci yıl yenileme bedeli tam olarak ne kadar?	Tutar ürün sayfasında ve sözleşmede yazılı olmalı; sözlü vaatle yetinilmemeli.
Tescil sahibi (registrant)	Alan adı benim adıma mı, sağlayıcının adına mı tescil ediliyor?	Kayıt sahibi siz (veya şirketiniz) olmalı; sağlayıcı yalnızca aracı/yetkili kayıt kuruluşu olmalı.
Transfer kilidi	Alan adını başka sağlayıcıya ne zaman taşıyabilirim? Kilit süresi var mı?	Yalnızca uzantının kendi kurallarından doğan yasal süre olmalı; ek sözleşmesel kilit olmamalı.
WHOIS gizliliği ücreti	WHOIS bilgi gizleme ücretli mi, yıllık ne kadar?	Ücretsiz sunulmalı; ayrı bir abonelik kalemi olarak faturalanmamalı.
Gizli kurulum / DNS ücreti	Kurulum, DNS yönetimi veya panel erişimi için ek ücret çıkacak mı?	Hiçbiri ek ücrete tabi olmamalı; toplam tutar sepette net görünmeli.
KDV ve nihai tutar	Gördüğüm fiyat KDV hariç mi? Ödeyeceğim net tutar ne?	KDV durumu açıkça yazmalı ve ödeme adımında nihai tutar gösterilmeli.
İade koşulu	Hostingi iade edersem hediye alan adına ne olur?	Alan adı bedelinin iadeden düşüleceği ya da alan adının sizde kalacağı sözleşmede yazmalı.
Kampanya sonu	Kampanya bitince paketimin ve alan adımın fiyatı değişecek mi?	Yenileme fiyatı baştan bilinmeli; kampanya bitişi sürpriz zam gerekçesi olmamalı.

Sözleşmede Mutlaka Okumanız Gereken Maddeler

Hizmet sözleşmesi, kampanyanın gerçek yüzüdür. Pazarlama sayfası “ücretsiz” der; sözleşme ise koşulları söyler. En az şu başlıkları arayın.

1. Alan Adı Kimin Adına Tescil Ediliyor? (En Kritik Madde)

Bu, yazının en önemli maddesidir ve maalesef en az sorulanıdır. Bir alan adının gerçek sahibi, WHOIS kayıtlarındaki kayıt sahibi (registrant) alanında yazan kişi ya da kurumdur; sağlayıcınız değildir.

Bazı sağlayıcılar hediye ettikleri alan adını kendi kurumsal kimlikleri üzerine tescil eder ve size yalnızca kullanım hakkı verir. Bu durumda alan adı hukuken sizin değildir: sağlayıcıyla yollarınız ayrıldığında onu yanınızda götüremez, satamaz, devredemezsiniz. Yıllarca marka değeri kattığınız alan adı, aslında başkasının varlığıdır.

Kontrol etmek çok basittir: alan adınız aktif olduktan sonra WHOIS sorgulama aracıyla kaydınızı sorgulayın ve kayıt sahibi bilgisinin size ya da şirketinize ait olduğunu doğrulayın. Bilgiler gizlenmişse (WHOIS gizliliği aktifse) sağlayıcınızdan tescil belgesini ya da panel üzerinden kayıt sahibi bilgisini görmenizi isteyin. Kayıt sahibi siz değilseniz, o kampanya ne kadar cazip görünürse görünsün kabul etmeyin.

2. Transfer Kilidi ve Taşıma Koşulları

Alan adı transferlerinde uzantının kurallarından kaynaklanan yasal bekleme süreleri vardır; örneğin yeni tescil edilmiş birçok uzantıda 60 günlük bekleme uygulanır. Bu normaldir ve her sağlayıcı için geçerlidir.

Dikkat etmeniz gereken, bunun üzerine eklenen sözleşmesel kilitlerdir: “kampanyalı alan adı ilk 12 ay taşınamaz”, “transfer için hizmet bedeli alınır” ya da transfer yetkilendirme kodunun (EPP/auth code) talep edilmesine rağmen günlerce verilmemesi gibi uygulamalar. Bunlar sizi sağlayıcıya bağlar ve yüksek yenileme fiyatını ödemekten başka seçenek bırakmaz.

Sözleşmede transfer maddesini arayın; yetkilendirme kodunun talep üzerine ne kadar sürede verileceği yazıyorsa iyi bir işarettir. Alastyr’da başka bir sağlayıcıdan gelen taşıma işlemleri ücretsizdir ve süreci destek ekibi üstlenir.

3. WHOIS Gizliliği Ücretli mi?

Alan adı tescil ederken verdiğiniz ad, adres, telefon ve e-posta bilgileri WHOIS kayıtlarında herkese açık olarak sorgulanabilir. Bu bilgilerin gizlenmesi, spam ve dolandırıcılık girişimlerine karşı temel bir korumadır.

Bazı sağlayıcılar bu hizmeti yıllık ayrı bir abonelik olarak faturalandırır ve “ücretsiz” aldığınız alan adının üzerine eklenen bu kalem, kampanyanın avantajını hızla eritebilir. Alastyr WHOIS gizleme hizmetini ücretsiz sunar; kişisel iletişim bilgileriniz herkese açık sorgularda görünmez.

4. Gizli Kalemler: KDV, Kurulum, DNS Yönetimi

Kampanya sayfasında görünen tutar ile ödeme ekranında karşınıza çıkan tutar arasındaki fark, kullanıcıların en çok şikayet ettiği konudur. Şu üç kaleme dikkat edin:

• KDV: Fiyatın KDV hariç mi dahil mi gösterildiği açıkça yazmalıdır. Alastyr’da ürün sayfalarındaki fiyatlar KDV hariç gösterilir; ödeyeceğiniz KDV dahil nihai tutar sepet ve ödeme adımında net biçimde görüntülenir. Önemli olan, ödeme ekranında gördüğünüz tutarın faturanıza birebir yansımasıdır.
• Kurulum ücreti: Bazı paketlerde bir defaya mahsus “kurulum/aktivasyon bedeli” çıkabilir. Alastyr hosting paketlerinin kurulumu için ayrıca bir ücret talep edilmez.
• DNS yönetimi: Alan adınızın DNS kayıtlarını (A, MX, CNAME, TXT) yönetmek temel bir haktır; ayrı bir ücrete bağlanmamalıdır. Alastyr’da temel DNS yönetimi için gizli bir ücret çıkmaz.

5. İade Politikası ve Hediye Alan Adının Durumu

Hosting paketinizi iade ettiğinizde, pakete bağlı verilen alan adının ne olacağı sözleşmede yazmalıdır. Alan adı, tescil edildiği anda registry’ye ödeme yapılan ve geri alınamayan bir üründür; bu nedenle sektör genelinde iade kapsamı dışında tutulur.

Alastyr yeni satın alınan hosting hizmetlerinde 14 gün koşulsuz para iadesi sağlar. Alan adı, lisans ve güvenlik sertifikaları gibi tedarik anında maliyeti oluşan ürünler kapsam dışındadır; koşulların tamamı İade Politikası sayfasındadır. Aranması gereken şeffaflık, “iade edilmez” bilgisinin satın alma öncesinde açıkça belirtilmiş olmasıdır.

Satın Almadan Önce Kontrol Listesi

Bir ücretsiz domain kampanyasını değerlendirirken şu sırayı izleyin:

1. Yenileme fiyatını bulun. İlk yıl 0 TL ise ikinci yıl kaç TL? Bu rakam yazılı değilse ilerlemeyin.
2. İki yıllık toplam maliyeti hesaplayın. Hosting + alan adı yenilemesini toplayın ve alternatif sağlayıcılarla bu rakamı karşılaştırın; ilk yıl fiyatını değil.
3. Kayıt sahibinin siz olacağını teyit edin. Alan adı sizin ya da şirketinizin adına tescil edilmeli.
4. Transfer koşullarını okuyun. Ek sözleşmesel kilit var mı, yetkilendirme kodu talep üzerine veriliyor mu?
5. WHOIS gizliliğinin ücretli olup olmadığını sorun.
6. Sepette nihai tutarı görün. KDV dahil ödeyeceğiniz rakam ile kampanya sayfasındaki rakam arasındaki farkı anlayın.
7. İade koşullarını okuyun. Hosting iadesinde alan adı bedelinin ne olacağını öğrenin.
8. Otomatik yenilemeyi kontrol edebildiğinizden emin olun. Panelden açıp kapatabilmelisiniz.
9. Uzantıya göre kuralları öğrenin. Özellikle .TR uzantılarında tescil ve transfer kuralları farklı işler; sağlayıcınızın yetkili kayıt kuruluşu olup olmadığını sorun.

Sağlıklı Bir Sağlayıcı Nasıl Anlaşılır?

Kampanyanın kendisi değil, kampanyayı sunan firmanın tutumu belirleyicidir. Güvenilir bir sağlayıcıda şu işaretleri ararsınız:

• Yenileme fiyatı gizlenmez. İlk dönem ve yenileme fiyatı aynı sayfada, yan yana görünür.
• Fiyat politikası yazılıdır. Alastyr bunu Şeffaf Fiyatlandırma sayfasında yapar: yenileme, KDV, taşıma, iade, WHOIS gizliliği ve otomatik yenileme başlıkları açıkça belirtilir.
• Taşıma serbesttir ve ücretsizdir. Sizi tutmak için kilit kullanmaz; hizmet kalitesine güvenir.
• Akreditasyonu vardır. Alastyr, .TR uzantıları için BTK akredite doğrudan yetkili kayıt operatörüdür; aracı bir katman olmadan işlem yapar.
• Yenileme öncesi haber verir. Yenileme tarihi yaklaştığında ödeyeceğiniz tutarı gösteren bir hatırlatma gönderir.

Alan adınızı seçmeye hazırsanız domain sorgulama aracıyla uzantıları ve güncel fiyatları karşılaştırabilir, projeniz için hosting paketlerini ve kurumsal yazışmalarınız için e-posta hosting çözümlerini inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Ücretsiz domain gerçekten ücretsiz mi?

Alan adının her zaman bir maliyeti vardır; çünkü sağlayıcı, uzantının kayıt kuruluşuna yıllık bir bedel öder. Ücretsiz domain kampanyalarında bu bedel genellikle bir hosting paketine dahil edilir, yani ilk yıl bedelini sağlayıcı karşılar. Kampanyanın avantajlı olup olmadığını anlamak için ilk yıl fiyatına değil, alan adının ikinci yıl yenileme bedeline bakmanız gerekir.

Ücretsiz domain kampanyasında ikinci yıl ne kadar ödeyeceğim?

Bu tutar sağlayıcıdan sağlayıcıya ciddi biçimde değişir ve kampanyanın gerçek maliyetini belirleyen rakam budur. Bazı sağlayıcılar ilk yıl bedava verdikleri alan adını, ikinci yıl piyasa ortalamasının üzerinde bir tutarla yenilemektedir. Satın almadan önce yenileme fiyatını ürün sayfasında ya da sözleşmede yazılı olarak görmeniz gerekir; sözlü vaatlerle yetinmeyin.

Kampanyayla alınan alan adı benim adıma mı tescil ediliyor?

Mutlaka öyle olmalıdır. Bir alan adının gerçek sahibi, WHOIS kayıtlarındaki kayıt sahibi (registrant) alanında yazan kişi veya kurumdur. Bazı sağlayıcılar hediye ettikleri alan adını kendi adlarına tescil edip size yalnızca kullanım hakkı verir; bu durumda alan adı hukuken sizin değildir ve sağlayıcıdan ayrılırsanız yanınızda götüremezsiniz. Tescilden sonra WHOIS sorgusu yaparak kayıt sahibinin siz olduğunu doğrulayın.

Ücretsiz aldığım alan adını başka bir sağlayıcıya taşıyabilir miyim?

Kural olarak evet, ancak koşullara dikkat etmelisiniz. Uzantıların kendi kurallarından doğan yasal bekleme süreleri vardır; örneğin birçok uzantıda yeni tescil sonrasında 60 günlük bir bekleme uygulanır. Asıl sorun, bunun üzerine eklenen sözleşmesel transfer kilitleri ve yetkilendirme kodunun geciktirilmesidir. Sözleşmede transfer maddesini okuyun. Alastyr taşıma işlemlerini ücretsiz yapar ve süreci destek ekibi üstlenir.

WHOIS gizliliği için ayrıca ücret ödemem gerekir mi?

Bazı sağlayıcılarda WHOIS gizliliği yıllık ayrı bir abonelik kalemi olarak faturalandırılır ve bu, ücretsiz görünen kampanyanın gizli maliyetini oluşturur. Alastyr, alan adı WHOIS kayıtlarındaki kişisel iletişim bilgilerinizin herkese açık sorgularda görünmemesi için WHOIS gizleme hizmetini ücretsiz sunar.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Alastyr ürün sayfalarındaki fiyatlar KDV hariç gösterilir. Ödeyeceğiniz KDV dahil nihai tutar, satın alma sırasında sepet ve ödeme adımında faturanıza yansıyacak şekilde açıkça görüntülenir. Genel kural olarak, hangi sağlayıcıyla çalışırsanız çalışın, ödeme ekranında gördüğünüz tutarın faturanızdaki tutarla birebir aynı olması gerekir.

Hosting paketimi iade edersem ücretsiz domainim ne olur?

Alan adı, tescil edildiği anda kayıt kuruluşuna ödeme yapılan ve geri alınamayan bir üründür; bu nedenle sektör genelinde iade kapsamı dışında tutulur. Alastyr yeni satın alınan hosting hizmetlerinde 14 gün koşulsuz para iadesi sağlar; alan adı, lisans ve güvenlik sertifikaları gibi tedarik anında maliyeti oluşan ürünler iade kapsamı dışındadır. Koşulların tamamı İade Politikası sayfasında yazılıdır.

Kampanya bittiğinde alan adım silinir mi?

Hayır. Alan adı sizin adınıza tescil edildiyse, kampanya bitse bile tescil süresi boyunca sizindir. Kampanyanın bitmesi yalnızca yenileme döneminde normal fiyattan ödeme yapacağınız anlamına gelir. Alan adının silinmesi ancak yenileme bedelini ödemediğinizde ve uzantının belirlediği ek süreler de dolduğunda gündeme gelir. Bu yüzden otomatik yenileme ayarınızı ve yenileme hatırlatma e-postalarınızı takip etmeniz önemlidir.

Sağlayıcı seçerken hangi soruları sormalıyım?

Şu beş soruyu yazılı olarak sorun: Alan adının ikinci yıl yenileme fiyatı nedir? Alan adı benim adıma mı tescil ediliyor? Ek bir transfer kilidi var mı ve yetkilendirme kodu ne kadar sürede veriliyor? WHOIS gizliliği ücretli mi? Kurulum, DNS yönetimi veya başka bir kalem için sonradan ücret çıkacak mı? Bu soruların hepsine net ve yazılı cevap veren bir sağlayıcı, şeffaf çalışıyor demektir.