Hosting ve alan adı seçerken en çok merak edilen konu, ilk faturadan sonra karşınıza çıkabilecek sürpriz masraflardır: yenileme dönemindeki zamlar, ödeme anında eklenen kalemler, taşıma ücretleri veya iade sorunları. Alastyr olarak fiyatlandırmayı baştan sona görünür kılıyoruz. Bu sayfada ödeyeceğiniz her kalemi ve size verdiğimiz güvenceleri bir arada bulacaksınız.
Kısaca — Alastyr Şeffaflık Güvenceleri
✓ Açık yenileme fiyatı
İlk dönem ve yenileme fiyatı ürün sayfasında ve sözleşmede belirtilir. Yenileme öncesi hatırlatma e-postası ile tutarı önceden görürsünüz.
✓ Ödemede net toplam
Fiyatlar KDV hariç gösterilir; KDV dahil ödeyeceğiniz nihai tutar sepet ve ödeme adımında faturanıza yansıyacak şekilde açıkça görüntülenir.
✓ Ücretsiz taşıma
Sitenizi, e-postalarınızı ve veritabanlarınızı başka sağlayıcıdan Alastyr'a taşımak ücretsizdir; süreci destek ekibimiz üstlenir.
✓ 14 gün koşulsuz iade
Yeni hosting hizmetlerinde 14 gün içinde koşulsuz para iadesi. Talebinizi müşteri panelinden oluşturabilirsiniz.
✓ Ücretsiz WHOIS gizleme
Alan adı WHOIS kayıtlarındaki kişisel iletişim bilgilerinizin herkese açık sorgularda görünmemesi için ücretsiz WHOIS gizleme sunuyoruz.
✓ Otomatik yenileme kontrolü
Her hizmet için otomatik yenilemeyi panelinizden açıp kapatabilirsiniz; istemediğiniz bir hizmet kendiliğinden yenilenmez.
Ödeyeceğiniz her kalem önceden bellidir
Fiyat sayfalarımızda gördüğünüz tutar tahmini değildir. Aşağıdaki kalemlerin tamamı satın alma adımında toplam olarak karşınıza çıkar; sonradan eklenen gizli bir masraf bulunmaz.
| Kalem | Durum |
|---|---|
| Hizmet bedeli (ilk dönem) | Ürün sayfasında açık |
| Yenileme bedeli | Ürün sayfasında ve sözleşmede açık |
| KDV | Sepet/ödeme adımında net toplama dahil gösterilir |
| Kurulum | Gizli kurulum ücreti alınmaz |
| Başka firmadan taşıma | Ücretsiz |
| WHOIS gizleme | Ücretsiz |
| İade (yeni hosting) | 14 gün koşulsuz |
Neden şeffaf fiyatlandırma önemli?
Türkiye'de kur dalgalanmalarının yoğun olduğu bir dönemde, kullanıcıların en çok yakındığı konu ilk yıl kampanyasından sonra gelen beklenmedik yenileme zamları ve ödeme anında çıkan ek ücretlerdir. Alastyr, 2002'den bu yana aynı ilkeyle çalışır: ne ödeyeceğinizi baştan bilirsiniz. Yenileme tutarları önceden paylaşılır, taşıma ve temel kurulum için ayrıca ücret talep edilmez, memnun kalmazsanız yeni hosting hizmetlerinde ilk 14 gün içinde paranızı iade alırsınız.
Alan adı tarafında ise .TR uzantıları için BTK akredite doğrudan yetkili kayıt kuruluşuyuz; yani aracı bir katman olmadan, koşulları net biçimde uygularız.
Sık Sorulan Sorular
Yenileme döneminde fiyatım sürpriz şekilde artar mı?
Hayır. İlk dönem ve yenileme fiyatları ürün sayfasında ve hizmet sözleşmesinde açıkça belirtilir. Yenileme yaklaştığında hatırlatma e-postası gönderilir; ödeyeceğiniz tutarı önceden görürsünüz. Döviz kuruna bağlı değişiklikler dışında gizli bir zam uygulanmaz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Ürün sayfalarındaki fiyatlar KDV hariç gösterilir. Ödeyeceğiniz KDV dahil net toplam tutar, satın alma sırasında sepet ve ödeme adımında faturanıza yansıyacak şekilde açıkça görüntülenir. Ödeme ekranında gördüğünüz tutar, ödeyeceğiniz nihai tutardır.
Gizli kurulum veya DNS yönetim ücreti çıkar mı?
Hosting paketlerinizin kurulumu ve temel DNS yönetimi için ayrıca gizli bir ücret talep edilmez. Ödeyeceğiniz toplam tutar sepet adımında net olarak görünür; sonradan sürpriz bir kalem eklenmez.
Başka bir firmadan Alastyr'a taşınmak ücretli mi?
Hayır. Sitenizi, e-postalarınızı ve veritabanlarınızı başka bir sağlayıcıdan Alastyr'a taşımak ücretsizdir. Destek ekibimiz taşıma sürecini sizin için üstlenir; e-posta ve veritabanları dahil eksiksiz aktarılır.
Para iade garantisi nasıl işliyor?
Yeni satın aldığınız hosting ve barındırma hizmetlerinde 14 gün koşulsuz para iade garantisi sağlıyoruz. Alan adı (domain), lisans ve güvenlik sertifikaları gibi tedarik anında maliyeti oluşan ürünler iade kapsamı dışındadır. İade talebinizi müşteri panelinizden oluşturabilirsiniz.
WHOIS gizliliği (alan adı bilgi gizleme) sunuyor musunuz?
Evet, üstelik ücretsiz. Alan adınızın WHOIS kayıtlarındaki kişisel bilgilerinizin gizlenmesi için ücretsiz WHOIS gizleme hizmeti sunuyoruz; böylece iletişim bilgileriniz herkese açık sorgularda görünmez.
Otomatik yenilemeyi kapatabilir miyim?
Evet. Her hizmet için otomatik yenilemeyi müşteri panelinizden dilediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz. Kullanmayacağınız bir hizmetin yenilenmesini istemiyorsanız otomatik yenilemeyi kapatmanız yeterlidir.
Alan adı transferinde gizli ücret var mı?
Alan adı işlemlerinde .TR uzantıları için doğrudan BTK akredite yetkili kayıt kuruluşuyuz; aracı bir katman yoktur. Transfer ve yenileme koşulları ilgili uzantının sayfasında açıkça belirtilir.
Ne ödeyeceğinizi baştan bilmek ister misiniz?
Hosting paketlerimizi ve fiyatlarını inceleyin, taşıma ve iade güvencesiyle güvenle başlayın.
Hosting Paketlerini İncele İade Politikası