Alastyr

Bilgi Bankası

Ürün ve hizmetlerimize ilişkin aradığınız tüm soruların cevaplarını
kapsamlı bilgi bankamız içerisinde bulabilirsiniz.

500 Internal Server Error Hatası Nasıl Giderilir?

menu_book Bilgi Bankası home Anasayfa

500-501 Internal Server Error Hatası Nedir?

Internal Server Error Hatası

Eğer web sitenizde bu tür bir hatayla karşılaştıysanız bunun bir kaç sebebi olabilir:

  1. Bu hatayı aldığınız dosya veya klasörler yanlış ya da güvenilir olmayan chmod değerine sahiptirler.
  2. Kullandığınız script CPU limitini aştığından dolayı siteniz sunucu tarafından durdurulmuştur.
  3. Hatayı aldığınız klasörde yanlış yapılandırılmış .htaccess dosyası bulunmaktadır.

Çözüm Önerileri Nelerdir?

  • Hatayı aldığınız dizine giriş yaparak dosya veya klasörlerin CHMOD değerlerini kontrol edin ve 777 değerindeki CHMOD değerlerini maksimum 755 olarak güncelleyin.
  • .htaccess dosyasını kontrol edin ve yedekleyerek dizinden silin. Eğer .htaccess dosyasını sildiğinizde siteniz çalışıyorsa, .htaccess yapılandırmanızı değiştirin.
  • Yukarıdaki işlemler sonucu siteniz hala çalışmıyor ise kurulu scriptinizin fazla kaynak kullanımından dolayı sunucu otomatik olarak durdurmuş olabilir, bilgi alabilmek için lütfen bizimle iletişim kurun.
chevron_left Önceki Konu Sonraki Konu chevron_right

Sık Sorulan Sorular

500 Internal Server Error hatasının sebepleri nelerdir?

Bu hatanın birkaç sebebi olabilir. Hatayı aldığınız dosya veya klasörler yanlış ya da güvenilir olmayan chmod değerine sahip olabilir, kullandığınız script CPU limitini aştığı için siteniz sunucu tarafından durdurulmuş olabilir veya ilgili klasörde yanlış yapılandırılmış bir .htaccess dosyası bulunabilir.

CHMOD değerleri 500 hatasına nasıl yol açar?

Dosya veya klasörlerin yanlış ya da güvenilir olmayan CHMOD değerine sahip olması bu hatayı tetikleyebilir. Hatayı aldığınız dizine girerek CHMOD değerlerini kontrol etmeli ve 777 olan değerleri maksimum 755 olarak güncellemelisiniz.

htaccess dosyası 500 hatasına sebep oluyorsa ne yapmalıyım?

.htaccess dosyasını kontrol edin, yedekleyerek dizinden silin ve sitenizi tekrar deneyin. Dosyayı sildiğinizde siteniz çalışıyorsa sorun .htaccess yapılandırmanızdadır ve bu yapılandırmayı değiştirmeniz gerekir.

Denediğim çözümler işe yaramazsa ne yapmalıyım?

CHMOD ve .htaccess kontrollerine rağmen siteniz hâlâ çalışmıyorsa, kurulu scriptinizin fazla kaynak kullanımından dolayı sunucu tarafından otomatik olarak durdurulmuş olması muhtemeldir. Bu durumda bilgi alabilmek için 7/24 Türkçe destek ekibimizle iletişime geçmelisiniz.