Kurumsal Sözleşmeler
Servis kullanım şartları, iade politikaları, alan adı, hosting, sunucu ve üyelik işlemleri ile ilgili tüm detaylar aşağıdaki sözleşmelerde kapsamlı olarak beyan edilmiştir.
Sık Sorulan Sorular
Kurumsal Sözleşmeler sayfasında hangi belgeler yer alıyor?
Bu sayfada Servis Kullanım Şartları, İade Politikası, Alan Adı Sözleşmesi, Paylaşımlı Hosting Sözleşmesi, Sunucu Hizmet Sözleşmesi, Üyelik Sözleşmesi, Gizlilik Sözleşmesi, Açık Rıza Metni, Aydınlatma Metni ve SLA Sözleşmesi yer almaktadır. Servis kullanım şartları, iade politikaları, alan adı, hosting, sunucu ve üyelik işlemleri ile ilgili tüm detaylar bu sözleşmelerde kapsamlı olarak beyan edilmiştir.
Bireysel sözleşmelere nereden ulaşabilirim?
Bireysel kategorideki sözleşme metinleri Bireysel Sözleşmeler sayfasında yayımlanmaktadır. Her iki kategoriye de Sözleşmeler sayfası üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bu sözleşmeler ne zaman yürürlüğe girer ve bağlayıcı olur?
Paylaşımlı Hosting Sözleşmesi ve Sunucu Hizmet Sözleşmesi, ilgili hizmet için yeni bir sipariş oluşturmanız ile birlikte geçerli ve bağlayıcı olur. Üyelik Sözleşmesi ise sitemize üye olunduğunda geçerli ve bağlayıcı hâle gelir ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
Satın aldığım hizmetlerde iade hakkım var mı?
Alastyr üzerinden satın aldığınız iade edilemeyecek servisler dışındaki tüm yeni hizmetlerde 14 gün iade garantisi sağlanmaktadır. Ayrıntılar İade Politikası belgesinde yer almaktadır.
Kişisel verilerimle ilgili hangi metinler bu sayfada yer alıyor?
Kişisel verilere ilişkin olarak Gizlilik Sözleşmesi, Açık Rıza Metni ve Aydınlatma Metni yayımlanmaktadır. Gizlilik Sözleşmesi, Alastyr’ın gizlilik konusundaki sorumluluklarını tespit etmek amacıyla kullanıcılara sunulmuştur. Açık Rıza Metni, ilgili mevzuat kapsamında istisnaya tabi olan hâllerin haricinde kişisel verilerinizin işlenmesi kapsamında hazırlanmıştır. Aydınlatma Metni ise Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’dir.
Sözleşme metinlerini nereden okuyabilirim?
Sözleşmelerin tamamı bu sayfada PDF belgeleri olarak yayımlanmaktadır. İlgili sözleşmenin başlığına tıklayarak belgeyi açabilir ve metnin tamamını okuyabilirsiniz.
SLA Sözleşmesi neyi ifade eder?
SLA Sözleşmesi, Servis / Destek Seviyesi - Service/Support Level Agreements (SLA) sözleşmesidir ve bu sayfada PDF belgesi olarak yayımlanır.
