Sipariş işlemi sırasında sistemimizde belirtmiş olduğunuz fatura adresine gönderilen faturalar, teslim edilememesi durumunda posta iadesi olarak tarafımıza geri iletilmektedir. Bu gibi durumlarda, adres bilgilerinizin güncellenebilmesi için tarafınıza bilgilendirme yapılmaktadır.
Adres bilgilerinizin güncellenmesinin ardından, ilgili fatura yeni fatura adresinize tekrar posta yoluyla gönderilmektedir. Fatura teslim süreciyle ilgili gecikme veya farklı bir durum söz konusuysa, kontrol sağlanabilmesi adına muhasebe departmanımıza iletilmek üzere destek bileti oluşturmanız gerekmektedir.