Alastyr

Bilgi Bankası

Ürün ve hizmetlerimize ilişkin aradığınız tüm soruların cevaplarını
kapsamlı bilgi bankamız içerisinde bulabilirsiniz.

Siparişler ne kadar sürede açılmaktadır?

Kredi kartı ve diğer online ödeme yöntemleriyle yapılan işlemlerde, otomatik aktivasyon desteklenen hizmetler kısa süre içerisinde kullanıma açılmaktadır. Alan adı kaydı ve hosting gibi anında teslim edilebilen hizmetler, ödeme onayının ardından sistem tarafından aktif edilir.

Banka havalesi ve EFT ile gerçekleştirilen ödemelerde ise, ödeme bildiriminizin tarafımıza ulaşmasını takiben manuel aktivasyon süreci başlatılır ve işlemler 30 dakika içerisinde tamamlanır. Aktivasyon sürecinin hızlandırılması için destek talebi oluşturabilirsiniz.

VPS, VDS ve kiralık sunucu gibi kurulum gerektiren hizmetlerin teslim süresi, ilgili hizmetin teknik kurulum ve yapılandırma aşamalarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu hizmetlere ilişkin detaylı bilgi ve süreç takibi için teknik destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Kredi kartı ile ödeme yaptığımda siparişim ne zaman açılır?

Kredi kartı ve diğer online ödeme yöntemleriyle yapılan işlemlerde, otomatik aktivasyon desteklenen hizmetler kısa süre içerisinde kullanıma açılmaktadır. Alan adı kaydı ve hosting gibi anında teslim edilebilen hizmetler, ödeme onayının ardından sistem tarafından aktif edilir.

Havale veya EFT ile ödeme yaparsam siparişim ne kadar sürede açılır?

Banka havalesi ve EFT ile gerçekleştirilen ödemelerde, ödeme bildiriminizin tarafımıza ulaşmasını takiben manuel aktivasyon süreci başlatılır. Bu işlemler 30 dakika içerisinde tamamlanmaktadır.

Aktivasyon sürecini hızlandırabilir miyim?

Evet, aktivasyon sürecinin hızlandırılması için destek talebi oluşturabilirsiniz. Özellikle havale ve EFT ödemelerinde manuel aktivasyon gerektiği için destek talebi süreci hızlandırmanıza yardımcı olur.

VPS, VDS ve kiralık sunucular ne kadar sürede teslim edilir?

VPS, VDS ve kiralık sunucu gibi kurulum gerektiren hizmetlerin teslim süresi, ilgili hizmetin teknik kurulum ve yapılandırma aşamalarına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu hizmetlere ilişkin detaylı bilgi ve süreç takibi için teknik destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.